Wat is de slotfactuur?

De slotfactuur krijg je nadat je meterstanden bij ons bekend zijn of wanneer je vertrekt bij Frank. Je krijgt de afrekening altijd binnen 6 weken na dato via de mail toegestuurd.

Op de slotfactuur wordt het verschil tussen alle betaalde termijnfacturen en je werkelijke verbruikskosten over de periode bekeken. Omdat we elke maand de werkelijke verbruikskosten met elkaar afrekenen, levert je slotfactuur meestal geen grote verrassingen meer op.

Omgekeerd, wanneer de slotfactuur negatief is, krijg je natuurlijk geld van ons terug. Dit wordt teruggestort op je rekening, of (deels) verrekend met de aankomende termijnfactuur.