Hoe meld ik mijn batterij aan?

Je kunt je batterij aanmelden door in de app te klikken op ‘Batterij koppelen'. Dit triggert automatisch een e-mail template naar slimstroomopslaan@frankenergie.be waar je de opgevraagde gegevens kan invullen.

De code(s) die we nodig hebben verschillen per partner.
 
• AlphaESS: Serienummer en check-code van de omvormer. Het serienummer is 15 karakters lang en begint vaak met 'ALD' of 'ALB'. De check-code is 6 karakters lang en een mix van letters en cijfers.

• Bliq: In de Bliq app kun je je in de app aanmelden voor ‘Onbalans Handelen’. Bliq zal dan de benodigde data met ons delen.

• Eniris: Voor het aanmelden van je batterij via de Smart Grid One van Eniris kun je je installateur contacteren. Zij kunnen jouw batterij aanmelden.

• Sigenergy: Systeem ID. Dit is een code van 15 karakters (5 letters en dan 10 cijfers) die je kunt vinden in de Sigenergy app.

• SolarEdge: Site ID. Dit is een code van enkel cijfers die je kunt vinden onder Site Details in de SolarEdge app.

• Enphase: Je Site ID (of in het Nederlands, je 'Locatie ID'), een code van enkele cijfers kun je vinden in de Enphase App. Daarnaast dien je ook in de Enphase omgeving aan te geven dat Frank je batterij mag sturen. Dat stappenplan ontvang je in je bevestigingsmail. Daarna kan het ongeveer twee werkdagen duren voordat de sturing van start gaat.